Rob Shuter apprécie le leadership de MTN Congo
Le président directeur général du groupe MTN, Rob Shuter a apprécié le 11 juin à Brazzaville, le travail accomplit pour s’affirmer comme le leader incontestable dans le secteur de la téléphonie mobile au Congo.
Au cours d’un échange avec le personnel, Rob Shuter s’est réjoui des efforts consentis par MTN Congo dans la qualité des services offerts à ses clients. MTN s’est investie dans le déploiement des points business et dans l’amélioration de la qualité de son réseau en respectant les normes internationales en la matière.
Rob Shuter a effectué une visite dans les points business du rond-point de l’Institut français du Congo, le service clients de Batignolles et le point conneckt Kairos, au plateau des 15 ans, situé sur l’avenue des 16èmes. Il a été ébloui par la stratégie mise en œuvre par MTN pour satisfaire ses clients en installant des services business proches d’eux, de faciliter la pénétration du mobile money et des Smartphones.
Le président directeur général du groupe MTN qui s’est entretenu avec le premier ministre, Clément Mouamba a souligné qu’ils ont réaffirmé leur objectif de continuer à investir au Congo en mettant un accent accru sur l’amélioration de la qualité du réseau de MTN.
Rob Shuter, a récompensé plusieurs agents de cette compagnie de téléphonie mobile qui se sont illustrés par la qualité du travail abattu pour avancer la filiale du groupe MTN
Une des récipiendaires, la directrice commerciale et supports clients à MTN, Prisca Lemouel a dit que cette récompense est le fruit de beaucoup d’efforts consentis avec les agents relevant du service clients et de l’apport des services technique et financier qui ont joué aussi un rôle déterminant.
Un chèque de 100.000 francs CFA a été remis à la directrice commerciale de MTN Congo pour ses initiatives qui constituent un apport non moins important dans l’avancement de ce consortium de communication.
Le groupe MTN qui compte 25 filiales dans le monde, est l’un des leaders dans le secteur de télécommunication.
