Une partie des agents évoluant aux Mutuelles congolaises d’épargne et de crédit (MUCODEC) ont décidé depuis quelques jours d’aller en grève, pour protester contre la non prise en compte de leurs revendications par la hiérarchie, notamment l’augmentation des salaires.
Cette grève a des répercussions sur le fonctionnement des différentes agences des MUCODEC de Brazzaville qui tournent au ralenti, faute du personnel pouvant faciliter les sociétaires dans leurs différentes opérations. Par exemple, l’agence située au centre-ville, à quelques encablures de l’ex Centre culturel français, il n’y avait qu’un seul guichet ouvert et disposé à faire face aux demandes des clients.
Certains sociétaires impatients d’attendre ont été contraints de partir dépités et furieux de ne pas réaliser l’opération. Pendant que d’autres s’impatientent durant les heures dans l’espoir d’être reçus avant la fermeture de l’agence.
Venu effectuer une opération de transferts de fonds en urgence, un des sociétaires des MUCODEC a été surpris de constater le service minimum instauré actuellement dans toutes les agences MUCODEC.
Un autre explique que c’est depuis lundi qu’il ne cesse de faire des navettes aux MUCODEC sans suite. « Après les fêtes nous avons besoin de liquidités pour se ressourcer financièrement. Mais je n’arrive même pas à accéder à mon compte, à cause des machines qui ne fonctionnent pas et aussi par manque d’un agent pouvant me faciliter le service ».
Seguin Moulougui, agent aux MUCODEC estime que la grève qui a été déclenchée par une partie du personnel n’a pas respecté les procédures requises. C’est pour cette raison que nous n’avions pas voulu aller en grève ».
La grève observée par une frange du personnel de la MUCODEC cause préjudice aux nombreux clients furieux d’être dans l’incapacité d’accomplir une opération à la MUCODEC où ils sont sociétaires. En outre elle risquerait d’avoir des conséquences sur le fonctionnement des caisses de MUCODEC soutenues par les sociétaires dont la confiance s’amenuise au fil des jours.