Portes ouvertes à une nouvelle agence BGFIBank Congo
Le directeur du Groupe des agences zone nord BGFIBank Congo, Ulrich Bertrand Bikoumou a indiqué le 16 janvier à Brazzaville, à l’occasion de la réouverture des portes de la nouvelle agence de la dite banque, que les populations avaient 3 jours pour visiter librement l’agence dénomée Proxima.
« C’est pour répondre à la norme standard de la filiale du Groupe BGFIBank que ce bâtiment, que nous avions toujours occupé depuis 10 années, à été refectionné », a révélé le directeur Ulrich Bertrand Bikoumou.
Ulrich Bertrand Bikoumou a souligné qu’en terme d’innovation administrative, ce nouveau site s’était dettachée des directions centrales pour ne loger que deux parties bien distinctives . Il a mentionné la partie agence et la partie filiale. Le bâtiment dispose également d’une spacieuse salle de réunion que l’on pourrait occuper pour des manifestations diverses. Le tout couronné par une médiahèque et autres commodités susceptibles de permettre aux agents de se ressourcer pendant les heures creuses.
Il a précisé que ces locaux étaient d’une capacité d’accueil de plus d’une centaine de clients par jour. Du rez-de-chaussée à l’étage, des salles d’attentes ont été mises au service de tout venant.
Quant à la diponibilité du personnel de la banque, Ulrich Bertrand Bikoumou a rassuré le public qu’un service non stop est assuré par les agents voués aux notions de l’intégrité, de la transparence, du dynamisme, de la responsabilité .
A propos des caissiers, il a confié qu’un taux de 100% travaille de 8h à 12 h30. La permanence qui intervient entre 12h et 14h est assurée par 60% des agents avant que les caissiers ne reprennent tous leurs postes de travail.
Un client de la banque, Joseph Ngassaki a exprimé l’immensité de sa joie . « Offrir un tel cadre aussi idéal à ses clients est pour moi une marque de respect à la clientèle dont je fais d’ailleurs partie », a-t-il laissé entendre.
Les travaux du nouvel élan de la BGFIBank pour une vision plus large de cet espace financier avaient été lancés en 2013 .