DHL express va désormais utiliser des scanners Motorola TC55 pour des courriers destinés en Afrique subsaharienne. Le groupe s’intéresse à l’Afrique à cause de la croissance numérique constatée dans ce continent soit 60% des habitants qui ont accès à un téléphone mobile.
Ces scanners Motorola TC55 sont déjà présents dans 26 pays d’Afrique subsaharienne dans le cadre du déploiement Global Courier Application poche et fonctionnent sous Androïde. Ils sont équipés d’écrans tactiles, de services de localisation intégrés ainsi que de fonctionnalités de navigation GPS qui permettent aux clients de suivre les colis en temps réel. Ce nouveau scanner de poche permet aux clients d’être en mesure de signer sur l’écran tactile de l’appareil, et avoir la preuve électronique de la livraison qui est disponible sur le site Web DHL.com dans un délai de 15 minutes.
Le président directeur général de DHL Express Afrique subsaharienne, Hennie Heymans a indiqué que les opportunités commerciales en Afrique sont mûres. La montée du commerce mobile et la concurrence accrue poussent la demande à exiger des avancées en matière de technologie et de logistique afin d’assurer la visibilité en temps réel de la chaîne d’approvisionnement et une qualité améliorée, et la vitesse et la précision des services de livraison sur les marchés africains.
Cette nouvelle technologie va permettre aux détaillants locaux et mondiaux de réduire les délais nécessaires au traitement et à l’envoi des expéditions, améliorant ainsi l’efficacité de la chaîne de valeur.
DHL Express s’étend sur un réseau établi de plus de 5 500 points de vente dans la région de l’Afrique subsaharienne et fournit aux particuliers et aux PME un meilleur accès aux opportunités mondiales. Sur 51 marchés en Afrique subsaharienne, il fournit des services à plus de 40000 clients.