La dernière enquête de l’agence britannique de notation de transport aérien international (SKYTRAX) vient de publier, à l’occasion du salon aéronautique de Famborough, le top 10 des compagnies pour chaque région du monde. Aucune compagnie congolaise ne figure dans le top 10 d’Afrique dont le peloton de tête est mené par South African Airways.
Cette agence réalise une vaste enquête indépendante auprès des passagers deux fois par an partout dans le monde ainsi qu’un audit des différents services.
Huit meilleures compagnies de l’Afrique de ce top 10 figure également dans le top 100 mondial, notamment par ordre de mérite, South African Airways (41ème du top 100), Air Seychelles (63ème du top 100), Air Mauritius (73ème du top 100), Ethiopian Airlines (72ème du top 100), Kenya Airways (85ème du top 100), TAAG Angola Airlines (86ème du top 100), Low-cost Kulula et Mango deux compagnies sud-africaine qui sont respectivement 93ème et 98ème du top 100.
Royal Air Maroc et Air Austral de l’océan indien qui ferment le top 10 des compagnies africaines ne se retrouvent pas dans le top 100 des compagnies mondiales.
La compagnie Air France, tant aimé par les congolais se place en 14ème position du top 100 mondiale.
Sur le plan international, Emirates, Qatar Airways et Singapore Airlines sont les meilleures compagnies du monde, occupant le podium du top 100.
Les compagnies congolaises devront encore fournir beaucoup d’efforts pour atteindre le top 10 africains afin de parler peut-être d’émergence dans le transport aérien. Aux voyageurs de choisir la meilleure compagnie pour mieux voyager et en toute sécurité.