Les points focaux s’engagent à vulgariser le projet Kobikisa

Le coordonnateur du projet Kobikisa, Darius Mbou Essié a exhorté, le 6 septembre à Brazzaville, les points focaux à vulgariser les connaissances apprises lors de leur formation sur la gestion des plaintes qui est une forme d’humanité du projet.

« A la fin de votre formation, je vous exhorte à mettre en pratique les connaissances acquises en ce lieu. Ces dernières vous permettront de rendre un grand service à la fois à la population et au projet. La gestion des plaintes est une forme d’humanité du projet Kobikisa », a indiqué Darius Mbou Essié, à la fin de la formation des points focaux à la gestion des plaintes.

Peu importe, de l’intention du gouvernement en mettant en place ce projet, mais votre action pendant l’exécution du projet doit être conforme aux prescriptions que vous avez reçues ici,a-t-il poursuivi. « Adoptez cette façon de faire comme norme qui va rester ancrée en vous jusqu’au-delà de la clôture du projet », a conclu Darius Mbou Essié.

L’un des participants Jean Claude Mapembé, il leur revient à faire le relais du projet auprès de la population, parce que le comportement des uns et des autres dépend de sa réussite. « La population doit savoir que le projet Kobikisa a été mis en place pour leur prise en charge. Elles ne doivent donc pas hésiter à nous faire connaître leurs remarques et doléances. Nous devrions aussi prendre conscience que nous avons une grande mission celle d’apporter les solutions aux problèmes qui nous seront soumis », a-t-il dit.

Chaque participant a reçu, comme matériel de travail, un kit composé d’un caisson, d’un registre, d’un stylo à bille et d’une carte prépayée.