La poste congolaise signe avec Germadec et Prodit pour révolutionner ses différents services
Les sociétés marocaine Germadec et tunisienne Prodit vont apporter une assistance technique pour booster la poste congolaise dans les différents services qu’elle offre à ses clients. L’accent sera mis notamment sur le système intégré de management postal, le courrier hybride et la transformation des bureaux de poste en centre d’intérêt communautaire.
Cette annonce a été faite lors d’une rencontre entre les parties. Avec la société marocaine Gemadec, la poste congolaise aura une offre intégrée, depuis la transmission sécurisée de fichiers numériques via différents supports jusqu’à la distribution physique au destinataire final. Ce projet pourrait redynamiser le service courrier déphasé par rapport aux TIC.
Sur ce, la poste congolaise entend se lancer dans les nouveaux services électroniques tels que la boîte aux lettres électronique postale et le courrier hybride, le commerce électronique à travers des portails Internet postaux, le cyber finance et la cyberadministration, afin de satisfaire sa clientèle qui se retourne de plus en plus vers l’internet et les réseaux sociaux.
Dans l’exécution de ses projets, la poste va bénéficier du soutien financier du gouvernement en partenariat avec des partenaires extérieurs à savoir la Poste tunisienne et la société Prodit, et la société marocaine Gemadec.
Le partenariat avec la Poste tunisienne et la société Prodit consistera à mettre en place un système d’information intégré comprenant des solutions postales numériques qui couvrent la gestion des produits courriers et financiers et la gestion du réseau commercial.
Quant à la transformation des bureaux de poste en centres d’intérêt communautaire, ce projet est une «révolution» dans le sens qu’il consiste à faire de ces bureaux postaux des espaces médians entre la population et les administrations publiques et privées grâce à l’internet.
